• Je antivirusprogramma en je firewall altijd aan laten staan
  • Voorzichtig zijn met het openen van bijlagen bij e-mails
  • Kritisch zijn bij mooi opgemaakte e-mails, kaarten
  • Kritisch zijn bij doorgestuurde e-mails die niet voor jou gemaakt zijn
  • Bij twijfel over een e-mail navraag doen bij de afzender
  • Een extra e-mailadres nemen voor contacten met onbekenden
  • Je gezonde verstand gebruiken en vertrouwen op je gevoel
  • Zonder nadenken bijlagen openen
  • Uit nieuwsgierigheid de bijlage bij een verdachte mail openen
  • Geheime gegevens afgeven als antwoord op een e-mail
  • Persoonsgegevens afgeven in onbetrouwbare situaties
Via e-mail en vooral via bijlagen bij e-mails kunnen indringers hun materiaal naar je toesturen. Hun doel verschilt: van reclame verspreiden tot verzamelen van inlichtingen en oplichting. Vroeger zat het risico vooral in bijlagen bij mails van onbekenden. Op dit moment gebruiken criminelen ook de adressen van bekenden of van bestaande instellingen. Zelfs mooi opgemaakte e-mails die mensen je doorsturen, kunnen verstopte programma's bevatten.

Gebruik je gezonde verstand en vertrouw op je gevoel. Een e-mail die voor jou persoonlijk gemaakt is, kun je veilig openen. Iedere andere mail kan verdacht zijn en vraagt om kritisch kijken voor je hem opent: is het een zinnige afzender, een zinnig onderwerp en een bij de genoemde afzender passende stijl? Bij twijfel kun je de afzender vragen of de mail inderdaad van hem komt. Je kunt ook aan mensen doorgeven dat je onpersoonlijke mail (een leuk tekstje, een mooi plaatje) liever niet doorgestuurd krijgt.