Als koper heb je rechten, bijvoorbeeld om producten terug te sturen en je
geld terug te krijgen. Voor handel met bedrijven zijn de rechten en
plichten van koper en verkoper bij de wet geregeld. Leverings-, betalings-
en garantievoorwaarden staan meestal in kleine letters op de website. Bij
transacties tussen particulieren, zoals op Marktplaats, is het goed om zelf
afspraken te maken.
